Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen S&K Service GbR, Konrad-Lang-Straße 20, 63128 Dietzenbach (nachfolgend „Auftragnehmer“) und ihren Kunden über Reinigungs-, Umzugs-, Transport- und Entrümpelungsleistungen.

(2) Kunden im Sinne dieser AGB sind sowohl Verbraucher (§ 13 BGB) als auch Unternehmer (§ 14 BGB). Regelungen, die nur für eine dieser Gruppen gelten, sind entsprechend gekennzeichnet.

(3) Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn der Auftragnehmer ihnen ausdrücklich in Textform zustimmt.

§ 2 Anfrage und Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Leistungen auf der Website ist kein verbindliches Angebot. Eine Anfrage über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch ist für den Kunden unverbindlich und kostenfrei.

(2) Auf eine Anfrage erstellt der Auftragnehmer – gegebenenfalls nach einer Besichtigung – ein Angebot in Textform. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde dieses Angebot in Textform annimmt oder der Auftragnehmer den Auftrag in Textform bestätigt.

§ 3 Leistungsumfang

(1) Art, Umfang und Termine der Leistungen ergeben sich aus dem Angebot bzw. der Auftragsbestätigung.

(2) Leistungen, die darüber hinausgehen, werden nur nach vorheriger Absprache erbracht und gesondert vergütet.

(3) Der Auftragnehmer darf zur Vertragserfüllung geeignetes Personal sowie – nach Absprache mit dem Kunden – Nachunternehmer einsetzen.

§ 4 Preise und Zahlung

(1) Es gelten die im Angebot genannten Preise. Gegenüber Verbrauchern sind alle Preise Endpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zahlbar. Bei regelmäßigen Leistungen, etwa der Unterhaltsreinigung, erfolgt die Abrechnung monatlich.

§ 5 Termine

Termine werden individuell vereinbart. Ist ein Termin aus Gründen, die der Auftragnehmer nicht zu vertreten hat (z. B. Krankheit, Unwetter, Verkehrsbehinderungen), nicht einzuhalten, wird ein Ersatztermin abgestimmt.

§ 6 Mitwirkung des Kunden

• Der Kunde ermöglicht zum vereinbarten Zeitpunkt den Zugang zu den Räumen und stellt Wasser und Strom unentgeltlich zur Verfügung.
• Er weist vorab auf empfindliche Oberflächen, besonders wertvolle oder zerbrechliche Gegenstände sowie auf bekannte Schäden hin.
• Bargeld, Schmuck, Wertpapiere und wichtige Dokumente verwahrt der Kunde bei Umzügen und Entrümpelungen selbst.
• Bei Entrümpelungen bestätigt der Kunde, dass er über die zu entsorgenden Gegenstände verfügen darf.
• Bei Umzügen sorgt der Kunde, soweit nichts anderes vereinbart ist, für ausreichende Park- und Haltemöglichkeiten am Be- und Entladeort.

§ 7 Mängel

(1) Erkennbare Mängel der Reinigungsleistung bittet der Auftragnehmer möglichst zeitnah mitzuteilen, damit er sie kurzfristig nachbessern kann.

(2) Im Übrigen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

§ 8 Haftung

(1) Der Auftragnehmer haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

(3) Umzüge und Transporte: Für Verlust oder Beschädigung des Umzugsguts gelten die gesetzlichen Vorschriften über den Umzugsvertrag (§§ 451 ff. HGB). Danach ist die Haftung auf 620 Euro je Kubikmeter Laderaum, der zur Erfüllung des Vertrags benötigt wird, begrenzt (§ 451e HGB). Eine weitergehende Haftung oder eine Transportversicherung kann gesondert vereinbart werden.

(4) Schadensanzeige bei Umzügen: Äußerlich erkennbare Beschädigungen oder Verluste sind spätestens am Tag nach der Ablieferung, äußerlich nicht erkennbare innerhalb von 14 Tagen nach der Ablieferung anzuzeigen (§ 451f HGB). Andernfalls können Ansprüche erlöschen.

§ 9 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 10 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Dietzenbach.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: September 2026

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